Es kann vorkommen, dass Beiträge im Kalender rot markiert sind. Das bedeutet, dass sie nicht veröffentlicht wurden.
Je nach sozialer Plattform kann das verschiedene Gründe haben, wie z. B. unzureichende Rechte auf der Seite, unangemessene Inhalte, abgelaufene Token usw. Nachfolgend haben wir die häufigsten Gründe aufgelistet und zeigen, wie Sie das Problem beheben können.
Facebook-Gruppe
Es kann 2 Gründe geben, warum Beiträge in Ihrer Facebook-Gruppe nicht veröffentlicht wurden.
1. Prüfen Sie, ob die SocialPost-App in den Einstellungen der jeweiligen Gruppe hinzugefügt wurde, wie hier beschrieben. Wenn dies der Fall ist, das Problem aber weiterhin besteht, überprüfen Sie den zweiten Grund.
2. Gemäß den Sicherheitsanforderungen von Facebook ist unsere Erlaubnis, in Ihren Gruppen zu posten, für 3 Monate gültig und wird Token genannt. Alle 90 Tage läuft es ab, also müssen Sie SocialPost erneut autorisieren, wie hier beschrieben.
Facebook-Geschäftsseite
Wenn Beiträge nicht auf Ihrer Facebook-Geschäftsseite veröffentlicht wurden, ist höchstwahrscheinlich Ihr Facebook-Token (Berechtigung) abgelaufen. Um dies zu beheben, müssen Sie SocialPost erneut autorisieren.
Instagram Business
Normalerweise kann es zwei Gründe geben:
Ihre Instagram-Seite ist kein professionelles Konto.
Das Bild, das Video oder die Beschriftung des Posts entspricht nicht den technischen Anforderungen.
In diesem Artikel finden Sie eine ausführliche Erklärung zu beiden Punkten.
Wenn Beiträge nicht auf Ihrem Pinterest-Board veröffentlicht wurden, kann dies an einer verkürzten URL liegen. Bitte beachten Sie, dass Pinterest verkürzte Links überhaupt nicht unterstützt, selbst wenn sie nativ gepostet werden. Lesen Sie mehr darüber in diesem Artikel.
Wenn Beiträge nicht auf Ihrer LinkedIn-Seite veröffentlicht werden, bedeutet dies höchstwahrscheinlich, dass Ihr LinkedIn-Token abgelaufen ist. Um das Problem zu beheben, verbinden Sie Ihre LinkedIn-Seite wie angewiesen neu.
Aufgrund von Systemspezifika zeigen wir den Grund nicht an. Stattdessen bitten wir Sie, uns unter [email protected] zu kontaktieren. Bitte geben Sie uns die Seiten-ID an, wenn Sie eine Anfrage einreichen. Die Seiten-ID ist in der Adresszeile des Browsers zu finden. (Siehe ein Beispiel unten)
Oder teilen Sie uns den Namen und die Plattform der problematischen Seite mit.
Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich an Werktagen bearbeiten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld!
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected].